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Bei Anfragen zu Druckprodukten oder Ihrem Druckauftrag wenden Sie sich bitte an unser Service-Center (0931 46584 0). Alternativ finden Sie hier die wichtigsten Fragen und Antworten zu Druckprodukten.

Hilfe & FAQ – Informationen und Antworten

Allgemein

Was ist FLYERALARM Digital?

FLYERALARM Digital ist in allen Bereichen von digitalem Marketing und Online-Werbung Ihr Partner – von der Idee über die Umsetzung bis zur Auswertung. Unser Angebot richtet sich vor allem an kleine und mittelständische Unternehmen, die Ihr Marketing selbst in die Hand nehmen, aber auch an Agenturen, die mit unseren digitalen Marketing-Services, Ihr Portfolio erweitern wollen. Unser Ziel ist, dass Sie effektives Marketing betreiben – digitale Werbung, die Ihnen höhere Umsätze und mehr Kunden beschert. Dafür bieten wir Ihnen ein komplettes Servicepaket, das alle relevanten Online-Kanäle vollständig abdeckt und langfristig Ihre digitale Performance an die Spitze treibt.

Ich habe mein FLYERALARM-Passwort vergessen. Wie bekomme ich wieder Zugriff auf meinen Account?

Setzen Sie Ihr FLYERALARM-Passwort ganz einfach unter https://www.flyeralarm.com/de/user/index/password zurück. Anschließend können Sie sich mit Ihrem neuen Passwort bei FLYERALARM und FLYERALARM Digital anmelden.

Wo finde ich meine Rechnung?

Nach Bestellung eines unserer Services (oder der Verlängerung eines bestehenden Vertrages) erhalten Sie automatisch die Rechnung an Ihre Kundenkonto-E-Mail-Adresse zugesendet. Sie können sie zudem unter dem Menüpunkt Mein Konto herunterladen.

Wo finde ich das Dashboard zu meiner geschalteten Werbeanzeige?

Das Dashboard finden Sie unter https://marketingportal.flyeralarm.digital/sma/dashboard. Wenn Sie mit Ihrem FLYERALARM-Konto angemeldet sind, finden Sie dort jederzeit eine Übersicht Ihrer gebuchten Kampagnen und Online-Marketing-Services.

Ich habe weitere Fragen, an wen kann ich mich wenden?

Sie erreichen uns jederzeit über unseren Live-Chat (unten rechts) oder per E-Mail: info@flyeralarm.digital. Weitere Kontaktmöglichkeiten finden Sie hier.

Wo kann ich meinen FLYERALARM Gutschein einlösen?

Ihren Gutschein können Sie direkt im Bestellvorgang auf der Zahlungsseite einlösen. Bitte beachten Sie, dass Sie nur Gutscheine von FLYERALARM Digital einlösen können. Wenn Sie einen FLYERALARM Gutschein haben, müssen Sie diesen unter flyeralarm.com einlösen.

Wo finde ich den Live-Chat?

Der Live-Chat von FLYERALARM Digital befindet sich immer rechts unten auf der Seite. Mit einem Klick können Sie den Chat öffnen und direkt unseren Kundensupport kontaktieren. Der Chat steht werktags von 8-16 Uhr zur Verfügung.

Wie kann ich mein FLYERALARM Konto löschen?

Sie möchten Ihr FLYERALARM Konto löschen? Wenden Sie sich dazu Bitte direkt per E-Mail an info@flyeralarm.de.

Wo finde ich das FLYERALARM Digital Reseller Programm?

Mehr Informationen und alle Vorteile als FLYERALARM Digital Reseller finden Sie direkt unter https://flyeralarm.digital/agenturen/.

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