Geheimwaffe im Marketing: Das Erklärvideo

Sie möchten Ihre Website-Nutzer begeistern und zugleich Ihre Conversion Rate steigern? Dann sind Erklärvideos das Mittel der Wahl. Die knackigen Filme rücken Ihr Unternehmen ins richtige Licht – und werden dank Social Media schnell zum echten Selbstläufer! Wir zeigen Ihnen in diesem Ratgeber, was ein gutes Erklärvideo auszeichnet und welches Potenzial den kurzen Animationen innewohnt!

Das Geheimnis eines Erklärfilms

Was ist das Erfolgsgeheimnis dieser Videos? Und warum ist ein Erklärvideo unglaublich erfolgreich im Vergleich zu anderen Marketingmaßnahmen? Das wichtigste zu Erklärvideos haben wir Ihnen vorab in aller Kürze zusammengefasst:

Das Erklärvideo ist …

➤ Einfach: Komplizierte Abläufe oder Themen werden entsprechend Ihrer Zielgruppe angepasst, so dass komplexe Inhalte schnell und in verständlicher Weise vermittelt werden.

➤ Kurz: „In der Kürze liegt die Würze“. Nirgendwo ist das Zitat dieser Phrase angebrachter als bei einem Erklärfilm. Wissenschaftliche Studien zeigen, dass die Aufmerksamkeitsspanne eines Menschen im Durchschnitt bei zwei Minuten liegt. Alles was länger ist: Keine Chance! Zwei Minuten sind also die Schmerzgrenze für ein gutes Erklärvideo. Bleiben Sie darunter, so langt die Aufmerksamkeit des Zuschauers gerade noch, um Ihre Message mit allen Sinnen aufzusaugen – und das ist es, was Sie wollen!

➤ Emotional: Das Erklärvideo und ähnliche Varianten wie Produktvideos oder der Unternehmensfilm stecken voller Emotionalität und spielen mit Gefühlen. Wichtig an diesem Punkt: Ihr Unternehmen sollte immer mit positiven Empfindungen wie Glück oder Erfolg verknüpft sein. Das Hoffnung spendende Licht am Ende des Tunnels – nichts weniger sollte Ihr Produkt darstellen. Und hier sind wir auch schon mittendrin in der Story – dem Herz-Kreislauf-System Ihres Erklärfilms.

Zentraler Bestandteil eines Erklärvideos? Gutes Storytelling

Warum? Ganz einfach! Menschen lieben Geschichten. Sie schaffen Identifikationsmöglichkeiten und berühren. Das hat direkten Einfluss auf die Art, wie wir mit den im Rahmen des Erklärfilms vermittelten Inhalten umgehen. So weiß die Wissenschaft schon seit Langem, dass Geschichten stärker im Gedächtnis hängen bleiben und Wissen auf diese Weise besser festigen.

Ein Erklärvideo schafft es, eine Geschichte rund um Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung zu spinnen – und verändert damit auch die Wahrnehmung von Ihrer Marke zum Positiven.

Von Sprache zu Storytelling: das Einmaleins des Erklärvideos

Das Ziel eines Erklärvideos ist klar: In prägnanter Sprache soll in einigen Sekunden bis wenigen Minuten die gewünschte Zielgruppe angesprochen und zu einer Aktion bewegt werden. Doch es gibt noch eine ganze Reihe von weiteren Charakteristika, die einen Erklärfilm auszeichnen.

Ein Erklärvideo …

• überschreitet in der Regel nicht eine Länge von maximal drei Minuten
• kommuniziert auch komplexe Sachverhalte so einfach wie möglich (einfaches Vokabular / unkomplizierte Syntax)
• setzt auf Multisensorik. Sprachliche bzw. musikalische und grafische Elemente bilden bei einem Video eine Einheit
• setzt häufig auf Symbolik, um komplexe Sachverhalte – oftmals mit einem Augenzwinkern – zu veranschaulichen
• kommt nicht ohne Storytelling aus. Ziel des Storytellings ist es, Zuschauende emotional anzusprechen

Das Einmaleins eines Erklärvideos

Die wichtigste Funktion eines Erklärvideos besteht darin, die Zuschauenden möglichst in einigen Sekunden bis wenigen Minuten gezielt anzusprechen und zu einer Aktion zu bewegen. Das ist beispielsweise die Anfrage nach weiteren Informationen, der Anruf bei Ihrer Hotline oder ein Produktkauf im Online-Shop. Neben einer prägnanten Ansprache existieren weitere Charakteristiken, die bei der Konzeption und Umsetzung eines Erklärvideos unbedingt beachtet werden sollten:

Storytelling als Herz-Kreislauf-System des Videos

Jeder Hollywood-Streifen lebt von einer guten Story. Und genauso verhält es sich mit einem Erklärvideo. Ganz egal, ob es um die Vorzüge Ihrer einzigartigen Software oder um die Innovationsfähigkeit Ihres Unternehmens geht. Wir konstruieren aus dem Rohmaterial, welches Sie uns zur Verfügung stellen, ein kleines Drama, aber ohne zu dramatisieren. Sonst schaltet die Kraft Ihres Erklärfilms in den Umkehrschub und bremst Ihren Marketingerfolg aus. Bei Ihrem Erklärvideo geht es einfach darum, einen belastbaren Spannungsbogen zu erzeugen, an dessen Ende Ihr Unternehmen oder Produkt für das Happy End sorgt.

• 1. Szene: Es gibt da schon lange ein Problem, das Ihrer Zielgruppe viel Zeit und Geld kostet.
• 2. Szene: Überdruss, Verzweiflung herrschen. Was tun? Natürlich Ihr Produkt kaufen!
• 3. Szene: Darstellung Ihres Produkts als Lösung aller bisherigen Probleme.

Und wo ist der Witz bei der ganzen Sache? Keine Angst, wir verstehen auch Spaß. Mindestens genauso aufmerksamkeitsfördernd wie Spannung sind Humor und Witz. Bei einem Erklärfilm sollte auch mal geschmunzelt oder gelacht werden. Erst dann entsteht im wahrsten Sinne des Wortes das berüchtigte Bauchgefühl.

Maximal 2-3 Minuten: in der Kürze liegt die Würze

Nirgendwo ist das Zitat dieser Phrase angebrachter als bei einem Erklärfilm. Zahlreiche wissenschaftliche Studien zeigen, dass die Aufmerksamkeitsspanne eines Menschen im Durchschnitt bei zwei Minuten liegt. Alles, was länger ist: Keine Chance! Zwei bis drei Minuten sind also die Schmerzgrenze für ein gutes Erklärvideo. Bleiben Sie darunter, langt die Aufmerksamkeit des Publikums gerade noch, um Ihre Message mit allen Sinnen aufzusaugen – und das ist es, was Sie wollen!

Kommunikation auf Augenhöhe

Sprachliche bzw. musikalische und grafische Elemente bilden bei einem Video eine Einheit und erreichen das menschliche Gehirn auf mehreren Ebenen (Multisensorik). Erklärvideos müssen einfach sein. Die Betrachtenden sollte nicht überlegen müssen, was Sie mit einem Wort meinen oder wofür etwas angedacht ist. Die Kunst liegt also darin, dass komplexe Sachverhalte dank einfachem Vokabular so einfach wie möglich dargestellt werden. Oftmals durch Symbolik, um es – mit einem Augenzwinkern – zu veranschaulichen.

5 Vorteile – Warum Erklärvideos besser sind als Seiten voller Text

Erklärfilme sind emotional und bleiben im Gedächtnis – soweit so gut. Sie befürchten nur, dass die Investition in ein einzigartiges Erklärvideo – aller multisensorischen Fantastik zum Trotz – im Sande verläuft? Dass Ihre Produkte oder Dienstleistungen hinter das bunte Storytelling-Feuerwerk auf dem Bildschirm zurücktreten? Dann wird es an dieser Stelle Zeit für noch mehr Klartext.

So bringt der Einsatz von Erklärfilmen ganz greifbare Vorteile mit sich, von denen Ihr Unternehmen ebenso wie Ihre Kundinnen und Kunden profitieren. Wir haben die fünf wichtigsten Vorteile für Sie zusammengefasst.

1. Keine Übersättigung: Video rückt das Wesentliche in den Fokus

• Keine unübersichtliche Informationsflut
• Emotionale und präzise Gestaltung des Videos
• Volle Aufmerksamkeit bei den Zuschauenden durch kurzweiliges Video
• Bleibt im Gedächtnis
• Fokus: Die Einzigartigkeit Ihres Produkts bzw. Ihrer Dienstleistung

2. Inhalte werden zielgruppengerecht aufbereitet

• Durch vielfältige Erklärvideo-Stile wird Ihre Zielgruppe treffsicher erreicht
• Erklärvideos haben einen enorm wirkungsvollen Call-to-Action (CTA):
  Fast die Hälfte aller Personen, die einen Erklärfilm zu Ende geschaut haben, führt unmittelbar danach eine Handlung im Sinne des Unternehmens aus

3. Liken, teilen, kommentieren: Erklärvideos in den sozialen Medien

• Gut gemachte Erklärvideos zeichnen sich durch extrem hohe Shareability aus
• Kaum etwas wird so häufig auf Facebook & Co. geteilt wie Videos → hohe Sichtbarkeit
• Jeder Klick auf den “Share-Button” macht Ihr Video für eine Vielzahl von potenziellen Neukundinnen und -kunden zugänglich
• Idealerweise verselbstständigen sich die Views und Shares und Ihr Video wird zum viralen Hit!

4. SEO: Warum Erklärfilme Ihre Rankings pushen

• Interessantes Mittel zur Suchmaschinenoptimierung
• Personen finden Videos und kurze Erklärfilme deutlich attraktiver als bloßen Text
• Personen bleiben über einen längeren Zeitraum auf der Seite: Verweildauer steigt
• Die Verweildauer auf Webseiten ist wichtiges Rankingkriterium, das Suchmaschinen Aufschluss über die Qualität einer Webseite geben kann
• Google rankt Videos oft sehr populär auf der ersten Seite → mehr Personen sehen das Video

5. Mit einem Video Leads und Conversion Rate steigern

• Wichtigster Vorteil eines Erklärvideos: Emotionale Ansprache und Begeisterung der Kundschaft
• Leads und Conversions werden gesteigert
• Investition in Erklärvideos zahlt sich oftmals schon nach kurzer Zeit aus

Was kostet die Produktion von einem Erklärvideo?

Keine Frage, die Anfertigung von Erklärvideos bedarf viel Know-how und ein hohes Maß an Kreativität. Schließlich ist jedes Erklärvideo individuell und genau auf das Produkt bzw. die jeweilige Dienstleistung zugeschnitten. Das bedeutet aber nicht, dass ein gut gemachtes Erklärvideo Kosten in unerschwinglichen Bereichen verursachen muss.

Fazit: Erklärvideos zahlen sich schnell aus

Wie wir Ihnen in diesem Ratgeber gezeigt haben, lohnt sich die Investition in ein eigenes Erklärvideo in vielerlei Hinsicht. Diese kleinen interaktiven Filme unterstützen Ihr Unternehmen beispielsweise bei der Steigerung der Sichtbarkeit in sozialen Medien oder pushen das Suchmaschinenranking für wichtige Begriffe. Auf einer Landingpage können Sie die Verkaufszahlen in Verbindung mit anderen Trust-Elementen oder Testimonials in die Höhe schnellen lassen.