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CRM-Lösungen: Salesforce

Näher am Kunden mit Salesforce KOMPAKT

Die Digitalisierung ist in aller Munde. Und mit Salesforce KOMPAKT auch in Ihrem Unternehmen. Unsere Druckexperten haben sich mit den Digitalexperten zusammengetan, um ein für den Mittelstand maßgeschneidertes Kunden-Management-System zu entwickeln. Heraus kam: Salesforce KOMPAKT. Mehr erfahren

  • Automatisierte Arbeitsablaufe erleichtern Ihre interne und externe Kommunikation
  • Qualitative und quantitative Messbarkeit Ihrer Büroarbeit
  • Cloud-basierte Lösung, keine zusätzliche Hard- oder Software notwendig
  • Gratis-Updates und ausgezeichneter Support
ab 5.000 € netto
Kampagnensteuerung durch Experten

Beratung und Planung durch Experten

Immer die neueste Technologie

immer die neueste Technologie

voller Zugriff über alle Geräte

voller Zugriff von allen Geräten

Ihr Unternehmen soll digital werden?

Mit FLYERALARM Digital schaffen Sie das. Unkompliziert, nachhaltig und kostengünstig, dank Salesforce KOMPAKT.

So funktioniert’s:
Ihr Weg zu Salesforce KOMPAKT

In nur wenigen Schritten zu Ihrem digitalisierten Unternehmen.

Bestandsaufnahme

1. Bestandsaufnahme

Zuerst lernen wir uns kennen: Wir nehmen Ihr Unternehmen unter die Lupe. Sie erklären, worauf es Ihnen ankommt. Und gemeinsam erarbeiten wir in einem ausführlichen Workshop den ersten Entwurf Ihres CRM-Systems.

Einrichtung Ihres CRMs

2. Einrichtung Ihres CRMs

Danach wird Ihr persönliches CRM-System zusammengestellt. Salesforce-Experten konfigurieren die Benutzeroberfläche nach Ihren Wünschen, migrieren bestehende Kundendaten und integrieren Ihr E-Mail-System.

Übergabe

3. Übergabe

Abschließend übergeben wir Ihnen ein funktionstüchtiges CRM-System. Inklusive eines umfassenden Trainings, in dem wir Ihnen die grundlegenden Funktionen erklären und konkrete Fallbeispiele besprechen.

Salesforce KOMPAKT mit FLYERALARM Digital

Das sind Ihre Vorteile

Kundenbedürfnisse frühzeitig erkennen

Kundenbedürfnisse
frühzeitig erkennen

Kunden möchten sich als Individuum anerkannt und wertgeschätzt fühlen, statt den Eindruck zu erhalten, nur einer von vielen zu sein. Salesforce versorgt Sie mit allem, was Sie brauchen, um die Erwartungen Ihrer Kunden zu erfüllen.

Produktivität steigern

Produktivität steigern

Durch die einheitliche, sichere und leicht verständliche Plattform, kann Ihr Vertrieb, Marketing und Kundenservice Wissen teilen und Aufgaben schneller erledigen. Erzielen Sie mehr Geschäftsabschlüsse in kürzerer Zeit bei weniger Stress.

Automatische Software-Updates

Automatische
Software-Updates

Wer heute eine Software kauft, kann sicher sein, dass sie bald schon wieder veraltet ist. Nicht bei Salesforce: Das CRM-System arbeitet cloud-basiert und bekommt dreimal pro Jahr automatisch ein großes Update, ohne Aufwand für Ihre eigene IT.

Zugriff von jedem Gerät

Zugriff von
jedem Gerät

Die neueste Marketingkampagne vom Zug aus auswerten? Beim Spaziergang im Grünen kurz einen Auftrag abschließen? Kollegen direkt das Ergebnis eines Brainstorms pitchen? Immer verbunden sein: Ist mit der Salesforce Mobile App ganz einfach.

Welches Paket passt zu Ihnen?

Sie bestimmen selbst, wie eng Sie mit FLYERALARM Digital beim Einstieg in die Welt von Salesforce zusammenarbeiten möchten.

Small

1-5 Nutzer

5.000 € netto
(einmalig)

  • Individualisierbare Felder: 25
  • Individualisierbare Objekte:
  • Automatisierte Reportings:
    Standard
    (keine individualisierten Reports)
  • Dashboards:
    Standard
    (keine individualisierten Dashboards)
  • Integration in Drittsysteme:
  • Anpassung Nutzeroberfläche an Unternehmen:
  • Workflow Definitionen:

Medium

6-12 Nutzer

12.500 € netto
(einmalig)

  • Individualisierbare Felder: 50
  • Individualisierbare Objekte: 1
  • Automatisierte Reportings:
    Standard
    + 3 individualisierte Reports
  • Dashboards:
    Standard
    + 1 individualisiertes Dashboard
  • Integration in Drittsysteme:
  • Anpassung Nutzeroberfläche an Unternehmen:
  • Workflow Definitionen:

Large

12-20 Nutzer

20.000 € netto
(einmalig)

  • Individualisierbare Felder: 100
  • Individualisierbare Objekte: 3
  • Automatisierte Reportings:
    Standard
    + 10 individualisierte Reports
  • Dashboards:
    Standard
    + 10 individualisiertes Dashboard
  • Integration in Drittsysteme: 1
  • Anpassung Nutzeroberfläche an Unternehmen:
  • Workflow Definitionen: bis zu 10

Enterprise

unbegrenzt Nutzer

auf Anfrage

  • Individualisierbare Felder: unbegrenzt
  • Individualisierbare Objekte: unbegrenzt
  • Automatisierte Reportings:
    Standard
    + 50 individualisierte Reports
  • Dashboards:
    Standard
    + 50 individualisiertes Dashboard
  • Integration in Drittsysteme: bis zu 3
  • Anpassung Nutzeroberfläche an Unternehmen:
  • Workflow Definitionen: bis zu 50

Häufig gestellte Fragen

Salesforce KOMPAKT ist eine Kooperation von FLYERALARM Digital Sales und Salesforce. Die Druckexperten haben sich mit den Digitalexperten zusammengetan, um ein für den Mittelstand maßgeschneidertes Kunden-Management-System zu entwickeln. Heraus kam: Salesforce KOMPAKT.

  • automatisieren Sie Arbeitsabläufe
  • wird Büroarbeit qualitativ und quantitativ messbar
  • erleichtern Sie interne und externe Kommunikation
  • arbeiten Sie cloud-basiert, ohne zusätzliche Hard- oder Software
  • erhalten Sie gratis Updates und ausgezeichneten Support

CRM steht für Customer Relationship Management, also das Organisieren von Kundenbeziehungen. Oder einfach: Kundenpflege. Jedes Unternehmen, ganz gleich wie groß, betreibt bereits in gewisser Art und Weise Kundenpflege. Denn jedes Telefonat, jede E-Mail und jedes Beratungsgespräch beeinflusst die Beziehung zwischen Ihnen und Ihren Kunden.

Mit einem CRM-System speichern und verwalten Sie wichtige Informationen zu Kunden zentral, sodass alle Ihre Mitarbeiter auf das gesammelte Wissen über Ihre Kunden zugreifen. Außerdem können Sie Arbeitsabläufe, zum Beispiel das Erstellen und Verschicken eines Newsletters, automatisieren. Einfach ausgedrückt: Mit einem CRM-System digitalisieren Sie Ihre Kundenpflege.

Gerade für den Mittelstand bietet die Digitalisierung ein riesiges Wachstumspotenzial. Intensivieren Sie den Kundenkontakt. Beschleunigen Sie die interne Kommunikation. Machen Sie Arbeitsprozesse für alle Mitarbeiter nachvollziehbar. Und alles absolut effizient, vollautomatisiert und datengetrieben.

Wie? Mit Salesforce KOMPAKT. Mit dem CRM-System organisieren Sie Ihre Kundenbeziehung quer durch Ihre ganze Firma. Die Plattform vereint Vertrieb, Kundenservice, Marketing, IT und jede Art der internen Kommunikation. Da sämtliche Daten strukturiert gespeichert werden, erlaubt Ihnen Salesforce KOMPAKT auch Auswertungen Ihrer Kunden, deren Kaufverhalten und des Erfolges Ihrer Kampagnen. Mithilfe intelligenter Software macht Ihnen Salesforce Vorschläge, wie Sie Ihre Kundenbindung erhöhen und Ihren Umsatz steigern können.

Übrigens: Auch im Homeoffice sorgt ein CRM-System für eine klare Organisation, effizientes Arbeiten und strukturierte Workflows.

Über die Anpassung von Salesforce an Ihr Unternehmen, die Einrichtung der wichtigsten Funktionen und die Schulung Ihrer Mitarbeiter müssen Sie sich keine Gedanken machen. Das alles – und noch vieles mehr – ist im Salesforce KOMPAKT Programm von FLYERALARM Digital Sales enthalten.

Als mittelständisches Unternehmen hat FLYERALARM selbst alle Phasen der Digitalisierung durchlebt und weiß genau, worauf es bei einem CRM-System ankommt: einfache Bedienbarkeit, schneller Support vom Anbieter und ein makelloses Preis-Leistungs-Verhältnis. Basierend auf den eigenen Erfahrungen hat sich FLYERALARM schließlich mit Salesforce zusammengetan und ein CRM-System entwickelt, das auf die Bedürfnisse von kleinen und mittelständischen Unternehmen maßgeschneidert ist.

Salesforce ist der größte CRM-Anbieter der Welt und seit über 20 Jahren in der Branche. Zu den Kunden zählen weltweit agierende Großkonzerne genauso wie mittelständische Unternehmen und Start-Ups.

Wir sind für Sie da!

8 bis 16 Uhr, Montag-Freitag *
(*) ausgenommen gesetzliche Feiertage Bayern

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